¿Cómo relleno un formulario de RMA?

Para poder tramitar un RMA debe rellenar el siguiente formulario.

Formulario RMA

Necesitará saber el número de factura, la fecha de compra y el número de serie del producto en cuestión. Siempre se aconseja adjuntar una copia de la factura para que sea más rápida y sencilla la localización en nuestro sistema.

Una vez le contestemos con el número de RMA tendrá un plazo de 10 días para enviarnos el material a portes pagados a la dirección que aparece en la parte superior del formulario.

Si lo que va a tramitar es un disco duro lo mejor es que lo haga directamente con el fabricante. Seleccione el fabricante de su disco para acceder a un tutorial de como tramitarlo.

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